| 販売業者 | ダムペディア |
| 運営統括責任者 | 神馬シン |
| 所在地 | 愛知県海部郡蟹江町※ |
| 電話番号 | ※ |
| 販売価格について | 商品ごとに記載 |
| 商品代金以外の必要料金 | 消費税 / 送料 |
| 申込の有効期限 | ウェブサイトが表示されている限り |
| キャンセルについて | 製造を開始する前でしたらキャンセルは可能ですので、お早めにご連絡ください。ただし、ほとんどの場合は即座に製造が開始されますのと、お客さまからの連絡が当店で確認できるタイミングと、当店から製造元に連絡するタイミングによるタイムラグがありますので、事実上キャンセルは難しいとご理解ください。 |
| 不良品について | 当店の商品はすべてアメリカまたはヨーロッパの工場にて製造・発送いたします。届いた商品が破損している場合、大変お手数ですが、まず破損した商品の画像を当店まで送信してください。当店より製造元に連絡し、製造元が商品の状態を確認でき次第、製造元の負担で交換品を発送いたします。なお、当店より製造元への申し立ては商品受け取りから4週間以内が期限となりますので、商品受け取りから3週間以内にご連絡ください。（専業ではないため期間的猶予を持たせておりますことにご理解ください） |
| 返品・交換 | 不良品については上記をご確認ください。当店や製造元による瑕疵以外の返品・交換は原則として受け付けいたしません。どうしても返品を希望される場合はお受けいたしますが、返金はいたしかねます。なお、製造元に返品された商品は連絡がない場合、最終的に慈善団体に寄付されますので、チャリティだと思っていただき交換を希望する場合は新規でご注文ください。また、返品先についてはアメリカから発送された商品はアメリカ（ノースカロライナ州）に、ヨーロッパから発送された商品はラトビアとなりますが、返品送料はお客さま負担となります。 |
| 商品の引渡し時期 | 製造元・発送元は海外に拠点があるため、製造に2〜7営業日、発送に1〜20日となります。ご注文詳細の送料欄に「4-8 business days after fulfillment」(一例)といった記載がありますので、こちらをご確認ください。 |
| お支払方法 | クレジットカード（VISA/Master/American Express） PayPal |
| メールアドレス | info@dampedia.com |
| ホームページアドレス | https://shop.dampedia.com/ |
※所在地や電話番号について必要に応じて情報開示請求を行ってください。